Plus

FAQ Program Loyalti MTF

Program apresiasi yang diberikan kepada customer baru MTF berupa fiesta poin Bank Mandiri untuk setiap aktivitas yang dilakukan sepanjang tenor pembiayaan di MTF.
Fiestapoin adalah poin yang didapatkan saat customer melakukan aktivitas di MTF dan poin tersebut dapat ditukarkan dengan hadiah langsung dengan mengakses www.mandirifiestapoin.com
    Customer yang dapat mengikuti program MTF customer loyalty adalah
  • Customer baru
  • Customer perorangan
  • Pembayaran angsuran dengan autodebet Bank Mandiri
  • Program tidak berlaku untuk customer yang menggunakan Tabunganku dan Tabungan Mikro
  • Fiestapoin akan terakumulasi setiap bulan
  • Berlaku s.d. 5 tahun masa pembiayaan
Untuk setiap aktivitas customer dibawah ini, customer berhak mendapatkan poin reward sebagai berikut :
Aktivitas Ketentuan Nilai Poin
Pencairan kredit baru Customer wajib menggunakan autodebet Bank Mandiri 50 poin
Pembayaran angsuran bulanan Customer wajib melakukan pembayaran tepat waktu setiap bulannya dengan autodebet Bank Mandiri 10 poin
Perpanjangan STNK Customer menggunakan jasa perpanjangan STNK melalui MTF 10 poin
Repeat order (pencairan kredit berikutnya) Customer melakukan pembiayaan kembali baik selama pembiayaan pertama sudah berjalan maupun setelah pembiayaan pertama selesai 100 poin
  • Jumlah poin customer akan terakumulasi dengan aktivitas perbankan customer yang dilakukan di bank Mandiri maupun yang bekerjasama dengan bank Mandiri.
  • Customer pasti akan mendapatkan hadiah (selama fiestapoin mencukupi untuk penukaran/redemption hadiah langsung), hadiah tidak diundi.
  • Perolehan fiestapoin diakumulasikan setiap bulan sehingga jumlah terus bertambah.
  • Customer bebas memilih hadiah yang tersedia selama fiestapoin mencukupi.
    1. Contoh hadiah berupa diskon atau barang yang dapat ditukarkan:

  • Customer tidak dikenakan pajak hadiah.
  • Customer yang telah me redeem poin menjadi hadiah, masih tetap bisa meredeem kembali selama poin masih mencukupi.
Customer dapat melakukan pengecekan dan penukaran/redeem fiestapoin secara online dengan melakukan halā€hal sebagai berikut :
  1. Buka website www.mandirifiestapoin.com atau klik "fiestapoin" pada www.bankmandiri.co.id
  2. Lakukan log in dengan mengisi data yang diminta:
    Daftar baru (belum memiliki username dan password), yaitu :
    • Nomor rekening yang di masukan adalah 6 digit akhir. Misalnya nomor rekening 123 456 7898765, yang dimasukan 898765
    • Tanggal lahir yang dimasukan adalah dd/mm/yyyy. Misalnya tanggal lahir Anda 22 September 1981, yang dimasukan 22/09/1981
    • Nomor kartu debit yang di masukan adalah 6 digit akhir. Misalnya nomor rekening 1234 5678 9876 5899, yang dimasukan 765899
    Log in dengan data yang telah didaftarkan sebelumnya, yaitu :
    • User name
    • Password
  • Hubungi care center 1500059 atau www.mtf.co.id atau dapat menghubungi Saudari Avi (mt.harvi@mtf.co.id) dan Saudara Angga (angga.prastyo@mtf.co.id)
  • Info terkait fiestapoin dapat menghubungi Mandiri Call 14000 atau (021) 5299 7777